Journée Mondiale des Sourds (JMS) : sensibiliser au monde des sourds et faire rayonner la langue des signes

La « Journée Mondiale des Sourds » (JMS) est une journée particulière qui a été lancée en 1958 en Italie et rend honneur au premier congrès de la Fédération Mondiale des Sourds (FMS) de 1951. Elle est un rendez-vous incontournable pour sensibiliser le grand public à diverses questions en lien avec le monde des sourds. C’est aussi le moment opportun de réaffirmer le droit à l’égalité des personnes sourdes en les rendant visibles et souligner les problématiques auxquelles elles sont confrontées ainsi que leurs réussites. Cette journée est souvent précédée par une semaine mondiale des sourds durant laquelle des ateliers de sensibilisation peuvent être proposés.

Journée Mondiale des Sourds : des évènements prévus dans toute la France

Elioz participe à la Journée Mondiale des Sourds

Elioz participe activement aux événements liés à la communauté sourde. Nous serons donc représentés dans plusieurs villes en France pendant la Journée Mondiale des Sourds. Venez nous rencontrer sur notre stand et poser toutes vos questions sur nos services. L’équipe communication et commerciale seront là pour vous accueillir.

JMS Lyon : samedi 17 septembre 2022

Voir le programme de la JMS de Lyon 2022 : https://www.facebook.com/JMSLyon

JMS Bordeaux : samedi 24 septembre 2022

Voir le programme de la JMS de Bordeaux 2022 : https://www.facebook.com/JMSBDX

Pour en savoir plus :

Clin d’Œil : un festival qui fait rayonner la culture sourde

Crée en 2003 par l’association CinéSourd, le festival Clin d’Œil a pour objectif de faire découvrir la langue des signes dans toutes les disciplines artistiques en France et à travers le monde.

Par ailleurs, sa dimension internationale fait de cet événement un moment de rencontre très attendu par tous les Sourds du monde qui prennent plaisir à se retrouver autour d’un programme très riche et varié : théâtre, danse, cinéma, spectacle vivant et de rue, conférences, concerts, expositions d’art visuel, salon professionnel où sera présent Elioz pendant toute la durée du festival.

Envie de voir à quoi ressemble le Festival Clin d’Œil ? Voici un avant-goût de ce rendez-vous international, culturel et emblématique de la culture sourde https://bit.ly/3tBh1p2 !

La Corée du Sud à l’honneur pour la 10 ème édition du festival !

Le pays invité cette année : la Corée du Sud ! Beaucoup d’activités sont prévues tout au long du festival en lien avec la culture du pays. Une possibilité pour chacun de découvrir le pays et sa communauté sourde.  

Elioz au festival Clin d’Œil : passez nous voir sur notre stand !

Cette année, Elioz reconduit une troisième fois sa participation au plus grand festival mondial de culture d’art autour de la langue des signes. Nous vous accueillerons avec plaisir sur notre stand (n°31) pour vous rencontrer et vous faire une démonstration de nos solutions d’accessibilité. De plus, nous vous proposerons plein de surprises et des cadeaux à gagner tout au long du Festival ! 

Toute notre équipe marketing & com’ sera présente, on vous attend !

Pour en savoir plus :

Dans quels cas contacter la police municipale ?

La police municipale est chargée de veiller au bon ordre, à la sûreté, à la sécurité et à la salubrité des lieux publics. Elle est placée sous l’autorité du maire de la ville. Vous pouvez contacter l’une des villes ci-dessus pour des sujets qui entrent dans le cadre de leurs missions. Nos opérateurs/opératrices-relais assureront la bonne transmission des échanges dans ce cadre. Dans les cas nécessitant une prise de RDV ultérieure, ou un temps d’échange long, la présence d’un interprète LSF sur place sera requise. Nous pourrons relayer vos besoins dans notre réseau pour faciliter vos démarches.

Droit, justice, urgences : plusieurs contacts accessibles en LSF

En France, plusieurs dispositifs accessibles peuvent être sollicités en cas d’urgence ou bien pour connaître ses droits.

Le 114 : un numéro national d’urgence unique et gratuit

Les personnes sourdes et malentendantes peuvent composer ce numéro pour alerter les services de secours (SAMU, pompiers, Police, Gendarmerie) 24h/24h et 7j/7 en tchat, visio, SMS, fax. Des agents sourds et entendants gèrent l’appel en LSF ou en français et contactent le service d’urgence le plus proche : Urgence114 | Appel d’urgence pour sourds et malentendants

Une permanence juridique accessible

L’association Droit Pluriel s’engage pour une justice accessible aux personnes en situation de handicap et notamment pour les personnes sourdes et malentendantes. Elle propose une permanence juridique accessible, Agir Handicap – Droit Pluriel. Les personnes sourdes s’exprimant en LSF peuvent y laisser un message. Des avocats répondront à la question de droit soulevée selon leurs domaines de compétences.

Cette association a également réalisé plusieurs courts-métrages de sensibilisation à destination des professionnels du droit concernant l’accueil des personnes sourdes et malentendantes : Rendons le droit accessible aux Sourds et malentendants ! – Droit Pluriel

Une ligne d’écoute parmi nos clients

Parmi nos clients, vous pouvez également joindre en LSF, LfPC ou Texte « Allo 119 enfance en danger » qui est un numéro dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou qui risquent de l’être, ouvert 24h/24 et 7j/7 : allo119.gouv.fr

Le Défenseur des droits, une institution accessible

Il s’agit d’une institution indépendante dont les missions sont de défendre les personnes dont les droits ne sont pas respectés ; et de permettre l’égalité de tous et toutes dans l’accès aux droits : Défenseur des Droits | « Le Défenseur des droits veille au respect des droits et libertés » – article 71-1 de la Constitution

Conclusion

Chez Elioz, la question de la justice et de l’accès au droit sont des sujets dont nous mesurons l’importance et pour lesquels nous nous mobilisons à notre échelle. Nous travaillons d’ailleurs à l’élaboration d’une expérimentation dont nous vous reparlerons prochainement. La visio-interprétation est un levier qui doit être réfléchi et encadré en contexte juridique. Elle apparaît adaptée dans certains environnements, mais ne se substituera pas à l’interprétation en présentiel dans la majorité.

Pour en savoir plus :

Au XIXème siècle, les personnes sourdes n’étaient pas incluses dans les Jeux olympiques lorsque ces derniers ont été relancés. Afin de casser les idées reçues, Eugène Rubens-Alcais, un français sourd, et ses amis ont organisé une rencontre internationale pour les sportifs sourds en 1924 à Paris : les Deaflympics voient le jour. Cette compétition a pour but de montrer au public que les Sourds sont tout aussi capables de briller sur les épreuves, comme tout autre sportif.

Avant cela, Eugène a parcouru la France et a créé des clubs sportifs exclusivement réservés à la communauté sourde, dont le premier club de cyclisme pour Sourds.

Face au succès de ses clubs qui ont favorisé le rapprochement des Sourds dans toute la France, Eugène a également fondé la Fédération Sportive des Sourds de France. Cette étape a permis d’organiser des rencontres sportives au niveau international.

Le sport sourd connaît son apogée à l’été 1924. Eugène et Antoine Dress (fondateur de la Société Royale Sportive des Sourds de Belgique) organisent les premiers Jeux Silencieux Internationaux à Paris et créent le Comité International des Sports Silencieux (CISS), chargé d’organiser ces JO des Sourds. La 1^ère édition de cette compétition a rassemblé 148 sportifs sourds, dont une femme, venant de 9 pays européens différents.

Les États-Unis participent à la compétition en 1935. Celle-ci sera suspendue pendant 10 ans à cause de la Seconde Guerre mondiale et a repris son cours en 1949. Puis en 1955, Le Comité Internationale Olympique a officiellement reconnu le CISS comme étant une fédération internationale promouvant les valeurs olympiques.

Eugène Rubens-Alcais décède le 8 mars 1963 et devient alors une figure emblématique de la culture sourde et du sport sourd dans le monde. Deux ans après sa mort, les JO des Sourds se sont déroulés pour la 1^ère fois aux États-Unis en rassemblant 687 sportifs sourds provenant de 27 pays.

Pour la première fois dans le monde du sport, une femme est élue présidente du CISS en 1981. Ce comité est devenu indépendant en 1995 suite aux problèmes cumulés avec le Comité Paralympique avec lequel il était rattaché.

En 2001, cette compétition est rebaptisée « Deaflympics » (« Deaf » signifie « Sourd » en anglais), et le CISS est renommé le Comité International des Sports des Sourds. Le drapeau des Deaflympics est créé en 2003 par Ralph Fernandez, un cycliste américain sourd.

Le drapeau des Deaflympics est composé de 4 mains formant un iris au centre

Deaflympics : les conditions de participation

Les sportifs doivent remplir certaines conditions pour pouvoir participer aux Deaflympics :

Pour en savoir plus sur le règlement des Deaflympics : https://bit.ly/3vzDQt6

Le déroulement des Jeux Silencieux Internationaux

L’identité sourde est au cœur de cette rencontre sportive internationale :

imaginez des Jeux olympiques rythmés par des mouvements de drapeaux, des stroboscopes qui remplacent les sifflets et les coups de feu pour le signal de départ, un public qui signe des encouragements depuis les gradins, des équipes qui communiquent en langue des signes avec leur entraîneur… C’est ce qui fait la richesse des Deaflympics !

Bon à savoir !

Les résultats des épreuves ne reflètent pas de classement.
En effet, la compétition entre les pays n’a jamais été l’une des vocations des Deaflympics, contrairement aux jeux olympiques.

Deaflympics : Elioz derrière l’équipe de France du volley sourd !

Elioz s’engage pour le sport sourd en devenant l’un des sponsors officiels du volley sourd français.

Les Bleus du volley sourd s’envolent bientôt pour le Brésil pour participer aux Deaflympics ! À savoir que cette équipe a terminé à une belle 4^ème place au championnat mondial de volley sourd.

Les Deaflympics vont démarrer fort pour l’équipe de France du volley sourd avec un match d’ouverture contre le Brésil le mercredi 4 mai 2022 à 9:00 heure locale (14 h en France).

Vous pouvez regarder le match ici : https://bit.ly/3kaFj3P

On souhaite bon courage à tous les sportifs/ives français.es pour les Deaflympics, et, nous comptons sur vous pour décrocher toutes les médailles de ces jeux silencieux mondiaux ! 

L’équipe de France a brillé en remportant 9 médailles (1 en or, 2 en argent et 6 en bronze) lors des Deaflympics en 2017 en Turquie

Pour aller plus loin :

Les Deaflympics sont organisés tous les deux ans, en alternant été/hiver. Les derniers jeux d’été se sont déroulés en 2017 à Samsun en Turquie. Ils ont rassemblé plus de 3 300 athlètes, en provenance de 96 pays et de cinq continents. 21 sports étaient représentés. Les prochains jeux auront lieu à Caxias do Sul au Brésil en 2022. Nous avons rencontré Sylvain Morvan, le sélectionneur et entraîneur de l’équipe de France de Football sourd depuis 2020. Après un parcours de joueur de haut niveau et avoir été lui-même champion d’Europe, il est actuellement à la tête du groupe France et va mener son équipe jusqu’au Deaflympics de Caxias do Sul en 2022.

Comment se passe la préparation des joueurs en vue des prochains Deaflympics ?

Sylvain Morvan : tout se passe très bien. J’ai sélectionné les joueurs pour constituer un groupe cohérent et homogène. Tous sont à la fois solides physiquement et mentalement. Le niveau est très haut, j’ai sélectionné uniquement des joueurs prêts à 100 %. Je les sens capables de gagner.  En plus,  il y a une bonne entente entre eux, du respect et une écoute mutuelle.

Les sourds ne participent pas aux jeux paralympiques, mais ont leur propre événement sportif  les « Deaflympics ». D’après vous pourquoi ?

Sylvain Morvan : je pense qu’il y a un désir de se regrouper chez les sourds, de communiquer ensemble autour du sport. Les Deaflympics sont des jeux très importants, car c’est un moment de rassemblement des sourds à travers le monde.

Quelles sont les valeurs que vous défendez avec votre équipe de France de football sourd ?

Sylvain Morvan : pour moi, c’est la tolérance. C’est primordial de s’accepter tous comme nous sommes. Dans mon équipe, il y a des profils de sourds très différents : des sourds profonds, d’autres qui s’expriment en LSF, qui oralisent, etc. L’objectif est de constituer un groupe, un collectif malgré toutes les différences entre les joueurs. Et bien sûr de gagner.

Le football est un sport n°1 avec le plus de licenciés chez les sourds. Pourquoi un tel engouement, à votre avis ?

Sylvain Morvan : c’est un sport de groupe. Il faut être attentif aux signes. Le visuel est très important sur le terrain. Il faut savoir jouer ensemble, prendre l’information en avance et communiquer à distance pour ne pas manquer des occasions. Les sourds sont très forts pour capter des informations visuelles. Et en plus, ils peuvent signer à distance pour se transmettre des informations.

Elioz s’engage pour le sport sourd

Nous sommes désormais un sponsor officiel de la  FF volley/volley sourd. L’équipe de France a participé aux derniers mondiaux et a été jusqu’en demi-finale. Elle a obtenu la 4ème place du classement.

Pour aller plus loin :

Zoom sur l’article 105:

• Pour les opérateurs de téléphonie : Obligation de fournir une offre d’accessibilité téléphonique à toute personne sourde, malentendante, sourdaveugle ou aphasique pour réaliser les appels de son choix.
• Pour le secteur public : Obligation de rendre accessibles les services d’accueil téléphonique destinés à recevoir les appels des usagers sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques
• Pour le secteur privé : Obligation de rendre accessible ses services d’accueil téléphonique aux consommateurs sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques pour les entreprises ayant un chiffre d’affaires supérieur à 250 millions d’euros.

Le collectif considère que l’ensemble des besoins est bien adressé par la loi, toutefois cette organisation voulue par le législateur, efficace dans son principe et stimulant pour la concurrence et donc l’innovation, n’a pas bénéficié d’une étude d’impact adaptée préalablement aux débats parlementaires. A ce sujet, l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) avait d’ailleurs fait différentes observations, non prises en compte, dans son avis du 28 mars 2017, soit 18 mois avant l’application de la loi en octobre 2018. Ainsi des points faibles de l’article 105, identifiés dès le projet de loi, sont aujourd’hui constatés et ne facilitent pas son application pleine et entière.

Le collectif créé apprécie que ce sujet d’importance soit enfin adressé au niveau gouvernemental et qu’il  y soit associé comme partie prenante. Sur la base de sa longue et riche expérience, il sera force de propositions au bénéfice de toutes les parties prenantes et dans l’intérêt de tous.

Le collectif de professionnels de l’accessibilité téléphonique- AccesSourd

En cette semaine mondiale des sourds, ainsi qu’à l’approche de la journée internationale de la langue des signes et de la journée mondiale des sourds, il est essentiel de sensibiliser le monde à cette langue méconnue, à son histoire et à sa culture qui reste encore malheureusement confidentielle.

Interview de Yann Cantin sur l’« interdiction » de la langue des signes

Mais il est aussi important de faire un pas de côté sur ce que nous croyons savoir sur l’ensemble de ces sujets, que nous côtoyons depuis longtemps ou non la communauté sourde signante. Pour ce faire, je me suis entretenue sur la question avec Yann Cantin, Maître de Conférence à l’université Paris 8, Docteur en Histoire (EHESS), Spécialiste de l’Histoire des Sourds, et du noétomalalien/ langue des signes, de France. Il a été également commissaire de l’exposition « l’Histoire silencieuse des Sourds » qui s’est tenue au Panthéon de juin à octobre 2019.

La langue des signes française a-t-elle était interdite en France à la suite du congrès de Milan ?

Yann CANTIN : À la suite du congrès de Milan de 1880, il n’y a jamais eu d’interdiction légale de la langue des signes en France. Le choix de l’utiliser au sein des écoles pour sourds pour les enseignements a été laissé à la discrétion des directions de chacune d’entre elles. Cependant, celles qui allaient dans ce sens se voyaient retirer leurs subventions allouées par l’État. L’objectif implicite de la mesure était de juguler la langue des signes en faveur de la diffusion du français oral. Mais à cette époque, des langues régionales comme le Breton, le basque, l’alsacien, ou encore le corse étaient elles aussi stigmatisées et subissaient ce même traitement. L’objectif alors était d’uniformiser la langue française sur le territoire. Au sein des écoles pour sourds, ce sont les directions qui ont imposé cette « interdiction » de principe en bannissant la langue des signes des enseignements et en renvoyant un à un les professeurs sourds. Mais dans la vie quotidienne, la langue continuait à être pratiquée, dans la rue, ou lors des rencontres sportives entre sourds. Toutefois, les sourds dans les campagnes subissaient davantage la pression de l’oralisme puisqu’ils étaient plutôt isolés les uns des autres et ne pouvaient donc pas la pratiquer comme en ville.

Alors, d’où vient cette confusion autour de l’utilisation du terme « interdiction » ?

Yann CANTIN : Je dirais aux alentours de 1975 lorsque Simone Weil alors ministre de la Santé a parlé d’« autorisation » de l’utilisation de la langue des signes dans l’enseignement. Cela a prêté à confusion. En réalité, les sourds s’exprimant en langue des signes avaient de nouveau le droit d’accéder au certificat d’aptitude au professorat de l’enseignement des jeunes sourds (CAPEJ) et d’intervenir dans les établissements pour sourds. Cela n’était pas possible pour eux auparavant puisque la condition requise était de savoir oraliser en français pour enseigner. En définitive, tout découle d’un malentendu sur le sens du terme employé à cette époque. Cette idée fausse sur l’interdiction de la langue des signes en France s’est répandue dans la communauté sourde et a été reprise pour des questions de militantisme dans les années 70. Il fallait à cette époque marquer un grand coup et montrer l’ampleur des préjudices subis et se poser en victime de ces décisions votées lors du congrès de Milan en 1880. Mais il y a bien aussi une dimension psychologique dans cette utilisation du terme « interdiction » pour évoquer cette centaine d’années où la langue des signes a été bannie de l’enseignement. Dans certaines écoles privées qui avaient leur propre règlement intérieur sur la question, les méthodes employées pour forcer les sourds à oraliser étaient affreuses. Cela a eu un impact conséquent sur la communauté. En définitive, il a fallu attendre 1975 pour observer une tolérance concernant la pratique de la langue des signes dans l’espace pédagogique avec l’arrivée des enseignants sourds en formation pour obtenir le CAPEJ afin d’enseigner dans les établissements pour enfants sourds.

Pour aller plus loin :

Liste non exhaustive

L’accessibilité téléphonique : c’est quoi ?

Elle permet aux personnes sourdes et malentendantes de pouvoir passer et recevoir des appels téléphoniques, par l’intermédiaire d’un centre relais téléphonique (CRT) par exemple (cf. www.surdi.info), en choisissant l’un des 3 modes de communication suivants :

L’accessibilité téléphonique favorise la pleine autonomie des personnes sourdes et malentendantes dans leur vie quotidienne et professionnelle. Elle permet également d’assurer une communication équitable entre les personnes sourdes, malentendantes et entendantes, et ainsi créer un pont entre ces communautés.

L’accessibilité téléphonique est désormais une obligation

En France, tout citoyen a droit à l’accès aux services téléphoniques pour une réclamation ou obtenir de simples renseignements. Cependant, les personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques ne peuvent pas contacter par téléphone les entreprises et les administrations publiques. Pour effectuer leurs démarches, elles doivent régulièrement se déplacer ou solliciter l’aide d’une personne de leur entourage.

La loi du 11 février 2005 met en avant les droits des personnes en situation de handicap en favorisant leur accès au droit commun et à l’autonomie. À savoir que cette loi avait déjà engagé le principe d’accessibilité téléphonique, mais sans donner lieu à des évolutions significatives mis à part le service d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes (le 114).

Depuis le 7 octobre 2018, l’article 105 de la loi pour une République numérique et le décret du 9 mai 2017 imposent aux entreprises et collectivités territoriales une mise en conformité de l’accessibilité téléphonique à destination des personnes sourdes et malentendantes. Cette mesure s’inscrit dans la volonté du Gouvernement d’améliorer l’accès téléphonique à 7 millions de Français sourds et malentendants, qui peuvent désormais téléphoner en toute autonomie.

Accessibilité téléphonique : le calendrier de mise en œuvre

Le décret du 9 mai 2017, relatif à l’accès des personnes sourdes et malentendantes aux services téléphoniques, prévoit un calendrier de déploiement du centre relais téléphonique (CRT) :

Pour les entreprises

Depuis le 7 octobre 2018, elles doivent proposer un service téléphonique accessible sur 50 % (ou plus) des horaires d’ouverture de leur service client. Dès le 1^er octobre 2026, l’accès téléphonique sera proposé sur 100 % des horaires d’ouverture du service client.

Pour les services publics

L’accueil téléphonique des collectivités territoriales doit suivre le même calendrier que celui pour les entreprises. Les structures concernées sont :

• les administrations publiques gérées par l’État (depuis le 7 octobre 2018) ;
• les services publics gérés par les régions, les départements et les villes de plus de 10 000 habitants (depuis le 7 octobre 2020) ;
• les villes de moins de 10 000 habitants (dès le 7 octobre 2021).

Comme pour les services client des entreprises, toutes les administrations publiques doivent proposer un service accessible à 100 % des horaires de l’accueil téléphonique au public sourd et malentendant, à partir du 1^er octobre 2026.

Vous souhaitez rendre accessible votre service client ou votre service public ? Nos équipes vous accompagnent pour mettre en place notre solution Elioz Connect ! Vous pouvez contacter notre équipe commerciale au 01 43 42 12 50 ou par mail à commercial@elioz.fr.

Étant le 1^er centre relais téléphonique en France, notre service est utilisé par nos clients depuis 2015. Nous vous invitons à découvrir notre annuaire qui regroupe les entreprises et les collectivités territoriales qui se sont engagées avec nous : www.elioz.fr/connect

Très prochainement sur notre blog, nous allons vous présenter une démo de notre solution Elioz ! 

Sources et références